Arsi Enfi City Beach Hotel

Прибыл в 00: 45 с 7 детьми в возрасте от 4 до 16 лет, чтобы сказать нет свободных номеров, дети были так устали после полных дней путешествия и спали в вестибюле, пока нам не предложили номер в 5 : 30 . Еда не маркировалась, утварь, используемая для всего пищевого (не для аллергии) хлеба, не нарезалась каждый должен был прикоснуться к буханке и нарезать ее сам, вариантов универсальной еды там не было например, чипсы, пицца, томатные макароны основные вещи, которые дети ели бы, не задумываясь, если бы они не увлекались традиционными турецкими блюдами. Фрукты были в синяках и те же фрукты тушили ежедневно, пока не стало совсем плохо, Меллон нарезал случайными кусочками, а не дольками. Однажды утром завтракали луковые кольца, жареный перец, смешанный овощ и салат-бар! Это говорит только об уровне качества еды. Номера - были стандартными номерами - один из наших номеров воздушный кон был сломан и отказался перемещать номера, несмотря на то, что 4 y старый был в том номере с высокими температурами не могли остыть. В одной комнате душевой экран был шатким и ненадежным, а в другой комнате душевой лоток был сломан и дренаж заблокирован, так что потребовалась вечность, чтобы опустошить дно душа. Бассейн - был пополнен химикатами утром, но ни разу мы не видели, как был сделан тест погружения, теперь сеть или Гувер используется для мусора в бассейне. Дети режут ноги и случайный острый предмет на полу бассейна после скольжения вниз. Бассейн не контролировался охранником или скольжением и вместо того чтобы контролировать детей используя его с инфлатаблес персонал просто повернул скольжение остановить детей играть на нем. Бассейн был закрыт на 30-45 минут раньше, чтобы настроиться на обед чая - люди были вслух, чтобы поесть вокруг бассейна за столами, но как только они были закончены, они были срочно удалены или столы были сняты, чтобы они могли собраться! Когда столовая была заполнена, нам говорили усаживать детей за чужие столы, а когда мы поднимали стулья, чтобы освободить место за столом для нас, на нас кричали сотрудники и убирали стулья. Еда вокруг бассейна разрешена только во время чая, когда они накрывают стулья и столы, обед на второй день мои дети были физически обработаны, чтобы снять тарелки с них и их еда со стороны бассейна и положить в мусорный бак, оставив детей в бедственном положении (мы получили детское питание и пошли за нашим) Гигиена – какая гигиена️ явно был страшный гигиенический вопрос, когда 7 из нас в нашей партии из десяти человек слегли с 48-часовым клопом болезни, вместе с 3 другими родными я разговаривал (могло быть больше, чем не разговаривал) с тараканами в комнатах и в столовой. Бассейн почистили ведрами воды изнутри бассейна и выметали обратно в бассейн. Кошки берут какашки в горшки с растениями в приемной, а потом писают в углу. Все включено, ты сказал! У меня 5 детей, и мои племянница и племянник появились, когда попросили напитки или кокаин, фанта или спрайт мы были только вслух 2 , когда мы вернулись, нам отказались выпить, так как мы только что выпили один, нам сказали, что детям придется выйти из бассейна, чтобы получить собственные напитки. Не предлагалось ни льда, ни мороженого, ни прохладительных прохладительных напитков, кондитерский час состоял из шоколадного торта, печенья и выпечки с начинкой, похожей на курицу. Закуски были объявлены (основная причина, по которой мы заказали all inclusive, чтобы дети, если они не готовы к обеду, могли просто попросить пиццу, картошку фри или чипсы) oh нет ни одной закуски доступной еды, и вещи были доступны только во время завтрака и чай время, и вы не могли запросить чипсы для детей, если им не нравится то, что имеется. Мы питались или ходили в местные магазины, чтобы купить свежие вещи и закуски, чтобы у всех было что-то, что нам понравится. Персонал - грубый, агрессивный и навыки обслуживания клиентов были шокирующими, по прибытии мы поговорили с представителем, который звонил в отель, чтобы быть проигнорированным администратором, который был на улице курить и пить и по телефону. Когда он не ответил, представитель перезвонил мне, чтобы положить его на телефон, администратор ответил, что звонок был агрессивным, и грубо они положили трубку, не желая решить вопрос. Когда у меня попросили миску или ведро для больных детей и взрослых мне дали черные мешки для мусора и большой рулон бумаги для уборки больных! Никакой чаши/ведра, несмотря на то, что в одном из наших номеров 3 человека были больны одновременно нуждаясь в туалете и рвота. Игровая зона для детей - фотографии показывают игровую зону для малыша наверху с бобовыми сумками это теперь бар, который открыт с 22 часов вечера, когда all inclusive закончился до часа ночи с громкой музыкой. Это показывает два различных бассейна есть только 1 с желтым скольжением. Площадь бара внутри полностью изменилась, и их зона мойки теперь находится снаружи в зоне, открытой для элементов вместе с грилем, на котором они делают блины, которые они не убирают перед приготовлением блинов. Это был наш первый и последний выезд в Турцию и наш первый семейный праздник был испорчен.

Мы провели две недели в этом отеле, и я бы не рекомендовал этого. Фотографии на сайте очень вводят в заблуждение, а некоторые, судя по всему, сделаны совершенно в другом месте. Часы обеда были очень ограничены, ужин подавался только с 6 : 30-8 : 30 вечера. Если вы приблизились к 8 : В 00 вечера еды часто практически не оставалось. Несколько раз нам приходилось есть, потому что возвращаясь около 8: 00 вечера означало, что кухня будет закрываться и нам ничего не останется. Время приема пищи часто было переполнено, гости стояли в очередях до открытия дверей, только чтобы закрепиться за столом или убедиться, что еды достаточно. На сайте показан салон с видом на бассейн, но он работал только с 8 : 00 вечера, и людям не разрешалось сидеть там днем, чтобы расслабиться или поесть. Выбор горячей пищи был очень ограниченным, мало подходил для детей, особенно для придирчивых едоков. Никаких чипсов, куриных грудок, пиццы или других простых вариантов. Моему младшему сыну, который любит спагетти, подавали только обычные, сухие макароны без всякого соуса (извините, в миске рядом с макаронами был кетчуп) . Для меня это не было проблемой, так как я люблю салаты и могу с удовольствием на них жить, но семьи с детьми могут испытывать трудности. Время приема пищи также чувствовалось спешкой, и пока гости еще ели, персонал начинал наводить порядок, создавая впечатление, что пора уходить. Последние четыре дня нашего пребывания сыну стало очень плохо с высокой температурой, рвотой и диареей, и он не вставал с постели 3 дня. Я пошел в обеденную зону, чтобы попросить банку или миску, чтобы я мог сделать ему чай в нашей комнате, но вместо того, чтобы помочь, один из кухонных работников заблокировал мой доступ тележкой для уборки, сказал мне “время уборки”, и проигнорировал мои попытки объяснить, что мне нужно и почему. Я остался стоять в шоке, чувствуя себя никем. В конце концов, мне удалось получить чашу, но только после того, как пошел на ресепшн и настоял на разговоре с менеджером отеля. Мне не разрешали брать сухой хлеб или сухой рис, чтобы попытаться дать его сыну. Когда я все равно взяла несколько сухих булочек, потому что ему нужно было что-то съесть, за мной последовали сотрудники, как будто я ворую. В конце концов они позволили мне взять его, но после объяснения моей ситуации 3 разным людям! Это был один из самых унизительных опытов, которые я когда-либо испытывала, когда мать пыталась ухаживать за своим больным ребенком. После этого опыта мы решили продолжать покупать для него сухой корм, вместо того чтобы полагаться на отель. Если вы планируете провести большую часть своего времени вне исследования и иногда еды вне, вы можете найти этот отель адекватным. Однако, если вы путешествуете с детьми (которые являются придирчивыми едоками) , надеюсь отдохнуть у бассейна и насладиться приятным обедом, этот отель точно не для вас.

Так называемый «4-звездочный» отель не был близок к этому стандарту — трещины на стенах, грязная известковая гамма — крытый душ, и дешевая, повторяющаяся еда, несмотря на то, что заплатил около £ 2 , 500 . Они рекламируют отель как all - inclusive, но в реальности в него включили только один сорт пива, водку, разведенные безалкогольные напитки, а также кофе из автомата. Любое другое пиво, коктейли, а лучше — за качественные напитки нужно было платить — очень вводит в заблуждение. Расположение тоже было ужасным, прямо рядом с мечетью с громкой молитвой в 5 утра, что наводило ужас на наших детей. Представитель Love Holidays завысил нам цены на экскурсии (морскую прогулку и сафари) — почти вдвое больше, чем заплатили другие туристы. Ко всему прочему, постоянные преследования со стороны агрессивных продавцов магазинов и ресторанов заставляли нас чувствовать себя очень неуютно. В целом это было ужасное соотношение цены и качества и стрессовый опыт — мы никогда не вернемся в Турцию.

Я никогда не сталкивался с отдыхом, где так много людей были недовольны отелем. Основная проблема... Никаких менеджеров. И хаос с молодыми людьми, пытающимися управлять отелем. Большинство из которых были милыми. Как этот отель получил оценку 4*, я никогда не узнаю... Это должно быть в лучшем случае две звезды. Еда... Хорошо. Сэми, но ты всегда можешь найти что-нибудь поесть. На бумагах было написано "бар открыт до 23 часов. На самом деле он закрылся в 10 вечера, прежде чем вечер действительно начался... Моя комната убиралась каждый второй день, после того, как кто-то старался это сделать. Всегда раньше пользовался праздниками любви, несколько раз и был счастлив. Не в этот раз... Я заплатил чуть меньше 1 тыс. за 2 недели all inclusive. Очень космополитично с точки зрения гостей. К сожалению, это также привлекло несколько старых «головорезов» Великобритании, которые взяли исключение из моей воздушной кровати (которую я купил в магазине отеля ) быть среди шезлонгов отеля! ? Моя прерогатива... Они показали свое невежество своим угрожающим поведением и ложью, о чем я сообщил команде отеля. Который совершенно ничего не сделал. Я не вернусь, и если ты не несведущий нарушитель спокойствия... Я бы порекомендовал поискать другое место. Очень разочарован в отеле

Ресепшн очень полезна и очень добра, такие хорошие люди здесь, Номера очень хорошие в каждом отдельном номере есть кондиционер с балконом очень хорошие номера, и если вы думаете о ресторанной еде здесь ️️очень хорошая свежая еда каждый день есть также снэк-бар , холодные напитки любой вид алкоголя пива и т.д.очень хороший и добрый персонал в ресторане порекомендовал бы 10 / 10 отелей , Бассейн очень хорошо единственное, что вы должны проснуться раньше, чтобы получить пляжный стул иначе у вас не будет места для отдыха при выходе из водыно его нормальное рекомендовало бы 100%. ️

Расположение хорошее, еда в порядке, однако это почти где хорошие новости заканчиваются Мы посетили в течение 14 ночей, по прибытии в 22:00 нам показали в номер, менее чем через 10 минут после прибытия в номер циркулярная пила использовалась для резки стальных труб прямо за пределами нашего номера, посылая искры в дверь. Мы, конечно, жаловались в приемную и спрашивали, как долго будут идти работы, нам посоветовали как-то ночью, стук, сверление и распил закончились чуть раньше часа ночи. На следующий день шум продолжался, мы попросили перенести номер, это, наконец, было облегчено через 4 дня, однако, после 14 дней работы продолжались до полуночи каждый день, это было как в коммунальных зонах, бассейн и в ресторанных зонах. Я бы очень рекомендовал потратить или чуть больше и остановиться в альтернативном соседнем отеле или остановиться в другой части Алании.

+3

Это было потрясающее время. ..отель настоятельно рекомендуется! Мой помощник по отдыху "БЕРКАН" он много знает о городе, местных обычаях, и поездках по местам, которые стоит посетить! ! он предложил нам поездку по старинным местам, так как мы с мамой искали такие места! Должен сказать, что он компетентен и я чувствовал себя очень заботливым! Спасибо и рекомендую отель, а также нашего молодого человека "БЕРКАН"

Я не уверен, почему люди оценивают этот отель так плохо, как я предоставлю точный отчет о моем пребывании. Я забронировал отель Kleopatra Arsi, а по прибытии был перемещен на пляж Arsi Enfi City и был уверен, что он был аналогичного уровня. В то время как скептически, я согласился на трансфер, и по прибытии отель показался примерно таким же стандартом, так что это было хорошо. Проверка - в был легким и быстрым, и номер, предоставленный в главном блоке, был небольшим, чистым и современным со всеми удобствами, которые вы могли ожидать от свойства 4 звезды. Предлагаемая еда разнообразна и хорошего качества. Да, они предлагают овощи и чипсы за завтраком, но они также имеют 4 вида цериала, выбор хлебов, яичницу, сыры, холодное мясо, консервы, салаты и свежие фрукты, соки, чаи и кофе. Тот же выбор был доступен на обед и ужин, и хотя ассортимент не так широк, как пятизвездочный отель качество и представление еды определенно было. Время приема пищи довольно ограничено, завтрак заканчивается в 09 : 30 утра и ужин заканчиваются довольно рано в 19 : 30 . Бар «Все включено» работает у бассейна с 10 утра до 19 часов : 30 то avaialble наверху в комнате отдыха от 19 : 30 - 22 : 00 . Инклюзивные напитки ограничиваются пивом, водкой, джином, красными и белыми винами, но они подают фирменные продукты, такие как Efes, Coca - Cola и Fanta. Персонал делает все возможное, чтобы обслужить каждого, так как отель обслуживает людей из широкого спектра стран с различными языками и диалектами. Персонал ресепшн как нельзя более полезным подтвердить мой перевод и т.д. В целом это отель большой ценности в центральном месте в Алании и заслуживает того, чтобы быть обеспеченным сомнения при рассмотрении бронирования. Я бы точно вернулся.

+2

Отель под названием ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL может похвастаться холодным питанием, грубым обслуживанием, небольшим выбором напитков и постоянным отсутствием кофе / вечно сломанные машины /. Большой плюс отеля - его чистота и расположение - недалеко от пляжа и центра города

Совершенно ужасная еда, если вы хотите ростки и рис на завтрак это место быть ужином также гнусно. персонал груб и просто не помогает вообще уборщицы следите за тем, как они будут выносить вещи из вашего номера. У меня не было вида, что у меня есть квартал и шумная школа. Кровати неудобны, никакое одеяло не покрывает только одно одеяло для 2 человек двуспальная кровать всего 2 дерьмовых односпальных кровати толкаются вместе бар наверху открывается 7 . 30 до 10 бесплатный алкоголь это джин водка или пиво вы должны заплатить за все остальное и бесплатное развлечение ноутбук, что любой может играть вам песни трубки и если персоналу не нравится выбор песни они переключают его на песню индейки Если ваш некурящий бар не будет хорошим местом для вас Я курю так хорошо для себя, но как я человек, который знает, как много некурящих чувствую, стоит упомянуть, что вы можете курить в баре и это становится очень дымным, так как чем больше людей пьют, тем больше они курят, они также продают шишу, так что это много дыма, а также определенно не рекомендуется для некурящих Я думаю, что это охватывает большую часть никогда больше не придет ужасный отель

+2

Номера чистые и опрятные хорошая еда и алкоголь персонал доброжелательный и идет выше и дальше, чтобы присмотреть за вами. Отличное расположение с большим количеством дел и представители заботятся о вас, как один из их собственных с отличными поездками и вариантами на дни вне и т.д. обязательно забронируйте

Будьте осторожны! Я использовал свою банковскую корзину, чтобы оплатить пребывание, отдав администратору , и после того, как данные банковской карты были украдены и использованы. Я заблокировал карту . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Я взяла маму на долгие выходные. Над всем я бы НЕ рекомендовал. Персонал сварлив и не помогает. Я не был доволен номером, так как он был очень маленьким и кондиционер не работал. Они рекомендуют обновление, чтобы приобрести сейф в номере и позже обнаружили, что кто-то (клининговый персонал) прошел через мой багаж. В любое время еды горячая пища была только теплой, а к тому времени, как вы сядете, она будет холодной. На завтрак подают брокколи, ростки, капусту и другие овощи, что мне показалось немного странным. В день моего прибытия бассейн вышел из строя и был пуст. Он был вычищен и запущен за 1 час до отлета на мой рейс. Не все напитки были включены в "все включено", так как мне нужно было заплатить за коктейли или яблочный сок и другие напитки. Меня разбудил каждый день религиозный танной в 6 утра, и это повторялось 6 х каждый день, когда я говорил на ресепшн, чтобы отвести номер от башни, которая расположена непосредственно рядом с отелем мне сказали "боже это здорово, вся индейка такая" и отправили по пути без изменения номера или какого-либо сопереживания для джетлага. Они совсем не хотели помогать. Они просто рады забрать мои деньги. НЕ БУДЕТ РЕКОМЕНДОВАТЬ И ВООБЩЕ ОСТАВАТЬСЯ ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ! ! ! : (

Номер отвратителен, номера слишком маленькие и простыни не мыть. Пол был грязный, шкаф развалился почти на части. Когда я вошел, я увидел коричневые пятна на простыне. Никогда больше сюда не пойду. Персонал также очень неуважительно !

мой опыт в этом отеле в названии arsi это абсолютно ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ номера маленькие грязные , чайник, но нечего делать напитки или чашки и т.д. еда абсолютно ужасная , лучшая еда в тюрьме , это постоянно вознаграждено / повторяется несколько дней при еде, так как она закрывается 7 / 30 если вы не закончили они начинают выключать свет, то захватите вашу тарелку, чтобы выбросить . только один бассейн , никаких развлечений для взрослых / или детей . персонал очень грубо жестокий я имел пульт брошен в лицо . не все напитки бесплатные , у них есть клуб наверху нет туалетов . Я никогда не вернусь скорее отправляйтесь в ТЮРЬМУ . ! ! ! ! ! ! ! ’ о фальшивые фотографии без представителя

Отель был очень маленький номер и грязный персонал не был хорошим 2 еда не была хорошей нет закуски ничего еды каждый день один и тот же и старый вы даже не можете есть очень плохой отель никогда больше интернет был очень медленным иногда они выключают его не хорошо ничего там от еды у может быть отравление

Я заселился в отель 1 ноября 2024 года . Отель превзошел все мои ожидания. Отличная еда в отеле - красная рыба, мягкое мясо, индейка, курица, грибы, различные овощи и фрукты радовали меня каждый день. Номер на первом этаже просторный с удобным матрасом, уютным балконом, чистым хорошим постельным бельем и полотенцами. Теплое море с песчаным пляжем через дорогу. Обслуживающий персонал очень доброжелательный. Чувствовал себя как дома. Цена - качество отеля идеально подходит. Я обязательно вернусь в этот отель снова.

Я заселился в отель 1 ноября 2024 года . Отель превзошел все мои ожидания. Отличная еда в отеле - красная рыба, мягкое мясо, индейка, курица, грибы, различные овощи и фрукты радовали меня каждый день. Номер на первом этаже просторный с удобным матрасом, уютным балконом, чистым хорошим постельным бельем и полотенцами. Теплое море с песчаным пляжем через дорогу. Обслуживающий персонал очень доброжелательный. Чувствовал себя как дома. Цена - качество отеля идеально подходит. Я обязательно вернусь в этот отель снова.

Начнем с того,что не знаю,кто пишет эти отзывы,поговорив с отдыхающими не нашлось ни одного довольного за всю неделю. Итак, приехали мы в отель и нас не смогли заселить! Т.е. все потные,голодные, уставшие с 2мя детьми,чемоданами,добиравшиеся почти сутки,приехали и нам просто сказали,что наша комната (забронированная заранее и,естественно, оплаченная) занята! И нам придётся пожить в другом отеле, не далеко. Когда приехали в тот "отель" - были просто в шоке. Бомжатник(все старое,разваленное,грязное и одного стекла просто нет,оно выбито! Вернулись,начали возмущаться,на что нам просто сказали,что ничего не могут сделать,приходите завтра и мы вам дадим хорошую комнату(что,простите?! Мы и так её выкупили заранее-напоминаю. Именно хороший семейный номер!) Настроение было очень испорчено,но деваться же некуда.Хочу сказать,что это обычная практика у них. С нами была ещё семья,с которыми поступили так же. И потом слышала,как ругались люди по этому же поводу./ Пришли на следующий день, нас заселили. Номер и вправду,как на фото,хороший. Но самое "интересное" началось на 3й день. Ночью у старшего сына началась сумасшедшая рвота и понос. Поднялась температура. Утром мы,естественно,попросили доктора. Пришла девушка и сразу с порога сказала,что нужно ехать в больницу. Ок. Поехали. В тот же день к вечеру младший слег с этим же. Повезли и его. Оставили на ночь,потом отпустили. По приезду в отель смотрим,такая чепуха у многих. Разговорились с сотрудником, нам сказали,что 3 недели назад 25 человек просто поголовно с такими же симптомами были(сотрудники в их числе). Потом якобы мыли все(со слов). Но факт остаётся фактом! Понимаю,что такое может случится везде. Что удивило больше всего: выезд в 11(кто не выезжает, платит 35 евро штраф), к моменту отъезда наш младший сын чувствовал себя отвратительно,рвал,лежал пластом и мы подошли и попросили у администрации,чтоб нам дали какой-то номер с кроватью до приезда трансфера (он аж в 17.00) конечно,за оплату. На что нам предложили только вариант остаться в этом же номере до 15.30 за те-же 35 евро. Вариантов не было,остались. Потом пришли на рецепшен в 15.30 и посадили ребёнка в кресло,он там и спал,и рвал и к нам никто даже не подошёл. Такая дичь и бесчеловечность - жуть просто. Т.е. врача по факту нет,девушка,котрая 'типа' доктор - ни лечение не назначит,ни осмотрит толком. И хоть помри-все просто ходят мимо. Ещё хочу отметить,что при нас многие люди жаловались администрации,что одни рвут,других обсыпало. Никаких абсолютно действий никто не предпринимал. А в день отъезда на завтрак был салат со скисшим сыром. Потом,когда выезжали, девушка ругалась,что её ребёнок рвёт салатом. Скажу ещё за уборку номера: она якобы есть,но по факту только полы протирают один раз влажной тряпкой и мусор выносят. Все. Сантехнику никто не моет на постоянной основе. Пыль,естественно, тоже. Мои полные АНТИрекомендации. Особенно, если вы с детьми,подумайте 300 раз!

Отдыхали с семьей, понравился отель, хороший сервис, отличное питание, расположение отеля, отзывчивый и доброжелательный персонал, персонал отеля Фати и Хасан решали вопросы очень быстро, спасибо ребятам за работу. Рекомендую этот отель.